Qu’est-ce qui différencie une bonne
présentation d’une moins bonne, et même d’une totalement manquée?
La présence, le graphisme sur PowerPoint, la climatisation déficiente? Oui,
tout cela, et plus encore. Voyons donc les 10 qualités retrouvées dans toute
bonne présentation.
cc flickr|cubicgarden
1- Soyez passionné.
Vous devez être passionné par votre
sujet, c’est aussi simple que ça. Quelqu’un pourrait vous endormir
en vous racontant comment il s’est sorti d’une mort certaine alors
qu’une autre personne vous stimulera par son discours sur la croissance
des céleris. La différence entre les deux: la passion qu’ils
véhiculent en parlant.
2- Racontez une histoire, pas des
faits.
Le cerveau humain n’est pas créé pour emmagasiner des données. Sa force
réside dans sa capacité de créer des connexions entre des éléments distincts.
En somme, créer des histoires à partir de faits bruts. Alors prenez avantage de
cette caractéristique. Au lieu de parler des 24 points à améliorer pour
augmenter la productivité, racontez comment les employés d’une autre
entreprise ont profité de l’implantation de ce programme
d’amélioration.
3- Soyez authentique.
On ne le dira jamais assez, être passionné est essentiel (voir point 1), mais
il faut être authentique dans la manière de véhiculer cette passion. Ne sautez
pas partout devant les gens si cela va à l’encontre de votre
personnalité. Louis-José Houde réussit à capter l’attention des gens avec
son style, au même titre que Pierre Légaré le faisait, même si les deux ont des
styles et des personnalités totalement différentes. Soyez donc vous-même, pas
celui que vous croyez qu’ils veulent voir.
4- Préparez vous.
La préparation est essentielle à une bonne présentation. il faut répéter
mentalement toutes les étapes de la présentation pour s’assurer de créer
des liens entre les parties de notre présentation. Rien de pire que le célèbre:
“je pense que c’est tout sur ça, donc on va maintenant voir cet
autre sujet”.
5- Prenez le temps de respirer.
Souvent, le présentateur va parler trop rapidement, soit car il veut entrer
tout son matériel dans un espace de temps limité (voir point 6), soit par
nervosité, ou encore car il croit à tort que le moindre moment de silence sera
perçu négativement par l’auditoire. Il ne faut pas avoir peur d’un
peu de silence entre 2 phrases. Cela permet aux gens d’assimiler ce
qu’on leur raconte, et ça peut même être très utile pour mettre
l’accent sur un aspect particulièrement important de notre présentation.
6- Limitez vous à 70% de votre
matériel.
On ne devrait jamais inclure tout notre matériel dans une présentation. Au
moins 30% de ce qu’on peut dire doit être gardé pour les questions, les
commentaires et les discussions qui suivront la présentation. Imaginez
que vous posiez une question à un présentateur et qu’il vous dise que
tout a déjà été dit et qu’il n’a rien à ajouter sur le sujet.
Décevant, non? Pour éviter que cela vous arrive, assurez-vous de toujours vous
garder du matériel en réserve. De plus, votre auditoire vous remerciera de ne
pas les avoir pris pour des éponges devant être remplies de nouvelles
informations.
7- Racontez et ne lisez pas.
La pire erreur faite par les présentateurs est de lire devant le public.
Qu’il s’agisse de notes ou des diapositives en tant que tel, la
lecture n’est jamais appréciée du public. À moins que vous soyez un
auteur connu qui luit des extraits de son plus récent roman, c’est une
pratique à bannir à tout prix. Les gens qui sont devant vous s’attendent
à une interaction, pas une dissertation. Lire est le meilleur moyen
qu’ils ne vous écoutent pas et vous en veulent d’avoir perdu leur
temps,
8- Simplifiez vos diapositives et vos
aides graphiques.
Les diapositives et autres outils visuels doivent être simples. Encore une
fois, trop d’information ne donnera rien. Si vous racontez une histoire,
vous n’aurez pas besoin de cette diapositive de 340 mots en Arial 18
(elle existe, je l’ai malheureusement rencontrée).
9- Faites participer les gens.
Votre auditoire ne demande rien de mieux que de participer à votre
présentation. Ils se sentiront importants et, puisque vous vous intéressez à
eux, les chances qu’ils s’intéressent en retour à vous sont
grandement améliorées. Posez leur des questions, demandez leur avis, faites les
parler entre eux, préparez leur un petit exercice de 2 minutes, vous verrez,
l’ambiance en sera totalement transformée pour le mieux.
10- Parlez en fonction d’eux, pas
de vous.
Beaucoup de présentateurs s’imaginent à tort que leur sujet va intéresser
l’auditoire car il est important pour eux. C’est faux. Nous
recevons tant d’information dans une journée que nous n’avons pas
le choix de laisser de côté tout ce qui ne nous apporte pas un bénéfice direct.
Ayez au coeur de vos préoccupations, et de votre présentation, les bénéfices
pour votre auditoire. Une présentation est comme une nouvelle relation. Pensez
en fonction d’eux, pas de vous.
BONUS
11- Soyez intéressant, pas intelligent.
Une présentation n’est pas le moment pour montrer que vous êtes
intelligent ou savant. Sans vous montrer idiot, ayez en tête d’être le
plus intéressant possible. Pensez au cinéma. Si un film vous récite une thèse
de doctorat, l’écouterez vous? Un bon exemple est le film Une
vérité qui dérange, de Al Gore. Il réussit à traiter d’un sujet très
sérieux, mais sans nous faire sentir que nous sommes juste là pour apprendre de
la bouche du grand savant. Le film vise en premier lieu à être intéressant, et
c’est ce qui explique son succès populaire et critique (au fait, ce film
est une présentation en tant que tel, donc il est doublement intéressant pour
tout présentateur ou orateur désirant améliorer ses prestations).
