Pour réussir une présentation, avec ou sans Powerpoint, rien de mieux que d'imiter Babe Ruth et John F. Kennedy. Qu'on en commun les 2 hommes, outre leur penchant pour le sexe féminin? Les 2 sont devenu des icônes de leur époque pour avoir annoncé ce qu'ils allaient accomplir.

Quiconque connait la légende de Babe Ruth a entendu parler de son célèbre coup de circuit, alors que le Yankee aurait annoncé son circuit lors de la série mondiale de 1932 contre les Cubs de Chicago. En pointant l'endroit où il allait frapper la balle quelques secondes avant de le faire, Babe Ruth est passé d'excellent joueur à homme extraordinaire.


De la même manière, Kennedy a annoncé dès 1961 le programme spatial des États-Unis: "Envoyer un homme sur la lune et le ramener sain et sauf avant la fin de la décennie". Sa vision est devenue celle d'un peuple.


Même s'ils ont été énoncés dans des conditions bien différentes, les 2 messages partagent les mêmes caractéristiques. Ils communiquent de manière précise ce qui arrivera et quand cela aura lieu (dans quelques instants pour Babe, avant 1970 pour Kennedy).

Votre présentation devrait avoir le même type de contenu dès le début. Annoncez vos couleurs afin que votre auditoire sache où vous les mènerez et à quel moment vous le ferez. Assurez-vous de préciser combien de temps durera la présentation, et où vous mènerez votre auditoire. Ainsi, une simple phrase telle: "au cours des 20 prochaines minutes, nous verrons ensemble comment l'implantation de ce programme vous fera sauver X$ pour la prochaine année uniquement" aura un impact hautement positif.

Je ne garantis pas que cela fera de vous une légende de votre domaine, mais vous vous assurerez à tout le moins que votre auditoire vous écoutera car elle saura déjà pourquoi elle le fait, et combien de temps elle devra vous consacrer.

Toute présentation, à la base, devrait reposer sur une histoire. La majorité des spécialistes en présentation le confirmeront. Qu'il s'agisse de Carmine Gallo, de Garr Reynolds ou de Nancy Duarte, l'histoire est centrale à la présentation afin de créer une émotion qui servira de pont entre le présentateur et l'auditoire. Cette vidéo, racontant les problèmes de service à la clientèle de la compagnie aérienne United, montre encore une fois la supériorité d'une histoire bien racontée.

En effet, au lieu de se plaindre de United par une lettre virulente expliquant en détail les faits, les musiciens ont préféré écrire une chanson racontant comment United a endommagé leurs guitares lors d'une escale à Chicago et de quelle manière ils ont été traités en tentant d'obtenir justice auprès de l'entreprise fautive.

La vidéo fait présentement le tour de la planète, et leur histoire fera davantage parler que toutes les publicités que United pourra se payer d'ici la prochaine année.

Comme quoi une bonne histoire vaut bien plus que la meilleure argumentation...

Qu’est-ce qui différencie une bonne présentation d’une moins bonne, et même d’une totalement manquée? La présence, le graphisme sur PowerPoint, la climatisation déficiente? Oui, tout cela, et plus encore. Voyons donc les 10 qualités retrouvées dans toute bonne présentation.

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1- Soyez passionné.
Vous devez être passionné par votre sujet, c’est aussi simple que ça. Quelqu’un pourrait vous endormir en vous racontant comment il s’est sorti d’une mort certaine alors qu’une autre personne vous stimulera par son discours sur la croissance des céleris. La différence entre les deux: la passion  qu’ils véhiculent en parlant.

2- Racontez une histoire, pas des faits.
Le cerveau humain n’est pas créé pour emmagasiner des données. Sa force réside dans sa capacité de créer des connexions entre des éléments distincts. En somme, créer des histoires à partir de faits bruts. Alors prenez avantage de cette caractéristique. Au lieu de parler des 24 points à améliorer pour augmenter la productivité, racontez comment les employés d’une autre entreprise ont profité de l’implantation de ce programme d’amélioration.

3- Soyez authentique.
On ne le dira jamais assez, être passionné est essentiel (voir point 1), mais il faut être authentique dans la manière de véhiculer cette passion. Ne sautez pas partout devant les gens si cela va à l’encontre de votre personnalité. Louis-José Houde réussit à capter l’attention des gens avec son style, au même titre que Pierre Légaré le faisait, même si les deux ont des styles et des personnalités totalement différentes. Soyez donc vous-même, pas celui que vous croyez qu’ils veulent voir.

4- Préparez vous.
La préparation est essentielle à une bonne présentation. il faut répéter mentalement toutes les étapes de la présentation pour s’assurer de créer des liens entre les parties de notre présentation. Rien de pire que le célèbre: “je pense que c’est tout sur ça, donc on va maintenant voir cet autre sujet”.

5- Prenez le temps de respirer.
Souvent, le présentateur va parler trop rapidement, soit car il veut entrer tout son matériel dans un espace de temps limité (voir point 6), soit par nervosité, ou encore car il croit à tort que le moindre moment de silence sera perçu négativement par l’auditoire. Il ne faut pas avoir peur d’un peu de silence entre 2 phrases. Cela permet aux gens d’assimiler ce qu’on leur raconte, et ça peut même être très utile pour mettre l’accent sur un aspect particulièrement important de notre présentation.

6- Limitez vous à 70% de votre matériel.
On ne devrait jamais inclure tout notre matériel dans une présentation. Au moins 30% de ce qu’on peut dire doit être gardé pour les questions, les commentaires et les discussions qui suivront la présentation. Imaginez que vous posiez une question à un présentateur et qu’il vous dise que tout a déjà été dit et qu’il n’a rien à ajouter sur le sujet. Décevant, non? Pour éviter que cela vous arrive, assurez-vous de toujours vous garder du matériel en réserve. De plus, votre auditoire vous remerciera de ne pas les avoir pris pour des éponges devant être remplies de nouvelles informations.

7- Racontez et ne lisez pas.
La pire erreur faite par les présentateurs est de lire devant le public. Qu’il s’agisse de notes ou des diapositives en tant que tel, la lecture n’est jamais appréciée du public. À moins que vous soyez un auteur connu qui luit des extraits de son plus récent roman, c’est une pratique à bannir à tout prix. Les gens qui sont devant vous s’attendent à une interaction, pas une dissertation. Lire est le meilleur moyen qu’ils ne vous écoutent pas et vous en veulent d’avoir perdu leur temps,

8- Simplifiez vos diapositives et vos aides graphiques.
Les diapositives et autres outils visuels doivent être simples. Encore une fois, trop d’information ne donnera rien. Si vous racontez une histoire, vous n’aurez pas besoin de cette diapositive de 340 mots en Arial 18 (elle existe, je l’ai malheureusement rencontrée).

9- Faites participer les gens.
Votre auditoire ne demande rien de mieux que de participer à votre présentation. Ils se sentiront importants et, puisque vous vous intéressez à eux, les chances qu’ils s’intéressent en retour à vous sont grandement améliorées. Posez leur des questions, demandez leur avis, faites les parler entre eux, préparez leur un petit exercice de 2 minutes, vous verrez, l’ambiance en sera totalement transformée pour le mieux.

10- Parlez en fonction d’eux, pas de vous.
Beaucoup de présentateurs s’imaginent à tort que leur sujet va intéresser l’auditoire car il est important pour eux. C’est faux. Nous recevons tant d’information dans une journée que nous n’avons pas le choix de laisser de côté tout ce qui ne nous apporte pas un bénéfice direct. Ayez au coeur de vos préoccupations, et de votre présentation, les bénéfices pour votre auditoire. Une présentation est comme une nouvelle relation. Pensez en fonction d’eux, pas de vous.

BONUS

11- Soyez intéressant, pas intelligent.
Une présentation n’est pas le moment pour montrer que vous êtes intelligent ou savant. Sans vous montrer idiot, ayez en tête d’être le plus intéressant possible. Pensez au cinéma. Si un film vous récite une thèse de doctorat, l’écouterez vous? Un bon exemple est le film Une vérité qui dérange, de Al Gore. Il réussit à traiter d’un sujet très sérieux, mais sans nous faire sentir que nous sommes juste là pour apprendre de la bouche du grand savant. Le film vise en premier lieu à être intéressant, et c’est ce qui explique son succès populaire et critique (au fait, ce film est une présentation en tant que tel, donc il est doublement intéressant pour tout présentateur ou orateur désirant améliorer ses prestations).